Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung
SMP 365 Pty Ltd („SMP 365“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Privacy Act 1988 (Cth), einschließlich der Australian Privacy Principles (APPs) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website https://www.smp365.com besuchen oder unsere Software und Dienstleistungen nutzen.
Wir verwalten alle Daten in Übereinstimmung mit den Standards der ISO/IEC 27001 für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS), um einen unternehmensweiten Schutz und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.
2. Welche Informationen wir erheben
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
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Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geschäftsadresse
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Kontozugangsdaten: Benutzernamen, Passwörter und Profileinstellungen
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Abrechnungs- und Zahlungsinformationen: Erforderlich für die Abwicklung von Käufen oder Abonnements
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Systemnutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten und Aktionen innerhalb der Plattform
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Cookies und Analysedaten: Zur Leistungsverbesserung, Personalisierung und Analyse der Nutzung (siehe unsere [Cookie-Richtlinie] für weitere Informationen)
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:
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Zugang zur SMP 365-Plattform bereitzustellen und zu unterstützen
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Sichere Zahlungen, Verlängerungen und Kontoverwaltung zu ermöglichen
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Technischen Support und Kommunikation bereitzustellen
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Unsere Dienste, Inhalte und Systemleistung zu verbessern
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Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu gewährleisten und Missbrauch vorzubeugen
4. Datensicherheit
SMP 365 implementiert umfassende Sicherheitsprotokolle gemäß ISO 27001, einschließlich:
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Verschlüsselter Übertragung und Speicherung von Daten
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Rollenbasierter Zugriffskontrollen und Multi-Faktor-Authentifizierung
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Sichere Hosting-Infrastruktur mit physischen und digitalen Schutzmaßnahmen
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Laufender Überwachung, Audits und Risikobewertungen
Diese Maßnahmen gewährleisten Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten.
5. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Daten werden nur weitergegeben:
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An vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, Cloud-Hosting, Analytik) unter strengen vertraglichen Bedingungen
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Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder im Rahmen rechtmäßiger Verfahren
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Im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion oder Übernahme, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen
6. Internationale Datenübertragungen
Wenn Daten außerhalb Australiens übertragen werden, stellt SMP 365 sicher, dass diese gemäß ISO 27001 und internationalen Datenschutzgesetzen – einschließlich Standardvertragsklauseln und sicheren Übertragungsmechanismen – geschützt sind.
7. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht:
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Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
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Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
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Ihre Einwilligung – soweit anwendbar – zu widerrufen
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Eine Beschwerde beim Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) einzureichen
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.
8. Aufbewahrung von Daten
SMP 365 bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu optimieren, Nutzungsverhalten zu analysieren und wesentliche Plattformfunktionen zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].
10. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Verfahren, Technologien oder rechtlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen. Änderungen treten mit der Veröffentlichung und einem aktualisierten „Gültigkeitsdatum“ in Kraft. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung dieser Richtlinie.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
[Kontaktinformationen einfügen]
SMP 365 Pty Ltd
Website: https://www.smp365.com
Email: admin@smp365.com